個人輸入とは、外国製品を個人で使用することを目的とし、自らまたは代行業者を通じて海外の通信販売会社、販売店などから購入することを指します。個人輸入は法律で認められています。

商品は米国法人ハルクルインクがアメリカより販売いたします。アントデザインストアはお客様のご依頼を受けて発注・決済を代行し商品に関する権利はハルクルインクから直接お客様へと移ります。ハルクルインクの商品はアメリカ・オハイオ州にあるハルクルインクから直送またはアントデザインストアを経由してお客様へとお届けします。商品受け取り時に関税・消費税のお支払いなど面倒な手続きは一切ありません。決済もアントデザインストアが代行しますので代金引換決済もご利用いただけます。

個人輸入のためPSE法(電気用品安全法)・PL法の責任は輸入者であるお客様個人が負うものとなりハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

お支払方法は、銀行振込、郵便振替、代金引換決済、クレジットカード決済、コンビニ決済よりご選択ください。商品価格にはアントデザインストアの代行手数料が含まれています。

商品価格には送料が含まれています。商品はアメリカ・オハイオ州のハルクルインクより発送されアントデザインストアを経由してお客様へと配送されます。お届けまでは2〜3週間(14〜21営業日)となります。 お届け予定日は、お支払い完了(代金引換決済の場合はご注文完了)の翌日から起算して商品の到着までに掛かる営業日を示しています。営業日は日本の土日祝日を除く平日となります。

商品代金には関税･消費税が含まれています。

ハルクルインク取扱の商品は全て北米仕様・北米向けの商品です。メーカー保証の対象地域外となりますので日本国内ではメーカー保証はご利用いただけません。商品到着後7日以内に初期不良があった場合は早急に良品と交換いたします。また、全ての商品に30日間安心の品質保証サービスが付いています。詳しくは返品特約をご確認ください。

ハルクルインクの商品は全て北米仕様の商品ですが、日本国内でのご使用が可能です。全ての商品に日本語簡易取扱説明書と変換プラグ(日本でのご使用に変換プラグが必要な商品のみ)を無料でお付けします。

※ 電源プラグが3ピンの商品には無料変換プラグをお付け致します。電源プラグが2ピンの商品は電源プラグが日本のプラグと同じように見えますが、左右のピンのサイズが異なります。日本のコンセントもよく見ると差し込み口のサイズが異なりますので、サイズを合わせてプラグを接続してください。まれに、古いコンセントや100円均一などで購入した延長コードで差し込み口のサイズに違いがない場合がありますのでご購入前に一度ご確認ください。

電圧・周波数
電圧に関しては、電化製品はある程度の変動を計算の上作られていますので国内での動作には特に問題ありません。アメリカの電圧は120Vとなりますが、日本の電圧(100V)はアメリカの電圧より低くなりますので商品のご使用に特別な変圧器等は必要ありません。周波数が異なる場合、タイマー機能がある商品はお住まいの地域によってタイマーが正常に動作しない場合があります。

日本語簡易取扱説明書
メーカーの取扱説明書は英語になりますが全商品に日本語簡易取扱説明書をお付けします。
※ 日本語簡易取扱説明書は主な機能・操作を説明した簡易取扱説明書です。英文説明書の補助としてお使いください。日本語簡易取扱説明書のご利用に起因する人身事故、火災事故、社会的損害を含むいかなる損害および二次的な波及損害に関して一切の責任を負いません。
※ 元々説明書が付属していない商品には日本語取扱説明書は付いてきません。

ハルクルインクの商品は全て北米仕様となりますのでPSEマークは付いていませんが個人輸入のため問題はありません。PSE法は個人でのご利用を目的とした輸入を制限するものではありません。個人輸入のためPSE法・PL法の責任は輸入者であるお客様個人が負うものとなりハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。 PSE法(電気用品安全法)に関しては経済産業省に確認済みです。

■ 次のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合は、当店の送料負担にて早急に対応いたします。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
・ 数量が不足していた場合　

■ 次のいずれかで商品発送後30日以内にご連絡をいただいた場合は、往復送料はお客様負担となります。
・ 7日間の初期不良対応期間を過ぎて商品発送後30日以内に不良があった場合

■ 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品はお受けできません。　
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損･汚損・不良等が生じた場合
※ ご使用後の破損・汚損は返品の対象となりませんので破損・汚損はご使用前にご確認ください。
・ 商品、30日品質保証のご案内、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合　　
・ 商品発送後30日以内にご連絡のない場合、またご連絡後14日以内にご返送のない場合
・ 当店への事前連絡なく商品をご返送頂いた場合

■ 次のいずれかの場合は、ご返品はお受けできません。
・ お客様のご都合でご返品をご希望の場合　　
・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 当店またはメーカーによって不良が確認できない場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合

返送先・返送方法
商品をご返送される場合は必ず事前にご連絡ください。ご返送先及びご返送方法は、後ほどこちらよりご案内させていただきます。当店またはメーカーによって不良が確認できなかった場合は、商品の返送に掛かる送料をご負担いただきますので、ご返送前には十分な動作確認をお願いいたします。

交換・修理
不良の場合、お客様からご返品の商品を受領し商品の不良を確認次第、早急に良品と交換いたします。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金いたします。

返品期間・送料
初期不良があった場合は、商品が到着した日から起算して土日祝を含む7日以内にご連絡ください。当店の送料負担にて早急に良品と交換致します。
商品発送後30日以内に不良があった場合は、商品を発送した日から土日祝を含む30日以内にご連絡ください。早急に良品と交換または修理させていただきます。恐れ入りますが往復国内送料はお客様のご負担となります。品質保証期間の30日はアントデザインストアがお客様へと商品を発送した日から数えます。品質保証期間は交換・修理があった場合でも最初に商品を発送した日から数えます。

免責事項
当店でご購入頂いた商品には、返品特約の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。ご返品に伴う商品お届け時期の遅延またはご注文のキャンセルから生じる損害に関してハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

個人輸入のためPSE法・PL法の責任は輸入者であるお客様個人が負うものとなりハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

※当店の初期不良とは商品が到着した時点での不良のみを指します。お客様の誤ったご使用による不良・故障等は初期不良には当たりませんのでご注意ください。また、初期不良対応期間は商品到着後7日以内となりますので、必ず7日以内に商品の状態・動作・付属品等をご確認ください。輸入品の品質管理水準の都合上、商品に傷、汚れ、色むら、気泡がある場合があります。ハルクルインク側で日本のお客様向けのサービスとして発送前に商品を開封し大きなキズ・汚損等がないかを確認いたしますが、輸出・製造地域の品質水準を満たし検品をクリアした場合、商品の傷、汚れ、色むら、気泡は不良・故障ではなく商品仕様の範囲となります。

■ 個人輸入とは何ですか？
例えば、海外旅行に行って、旅先で気に入った家電を購入したとお考えください。アントデザインストアは代行業者として、「海外旅行に行って買い物をする」というお客様の時間と費用を節約するお手伝いをいたします。

■ PSE法(電気用品安全法)？国内で使用すると法律的には問題はないの？
PSE法(電気用品安全法)は、電気用品の製造・輸入・販売を事業として行う者を取り締まるための法律です。個人でのご利用を目的とした輸入を制限するものではありません。「使うと問題あるの？」とよく誤解される所ですが、個人で海外からPSEマークのない商品を輸入して国内で使用することは法的に一切問題ありません。輸入した商品を転売する場合はPSE法に抵触しますので、転売目的では絶対に購入しないでください。
※ アントデザインストア及びハルクルインクは法の遵守に細心の注意を払っています。取引方法に関しては、法律上問題がないことを経済産業省に確認済みですのでご安心ください。

■ 輸入者の責任？具体的にどういうこと？
お客様自身が「輸入者」となりますので、PSE法(電気用品安全法)・PL法の責任はお客様個人が負うものとなります。従って、故障してしまった場合や商品の使用中に怪我をしてしまった場合などは、輸入者であるお客様自身の責任となります。
※ ハルクルインクの商品には30日間の品質保証サービスが付いています。品質保証期間を過ぎて商品が故障した場合は、アントデザインストアより米国の 販売店に修理(有料)の手配をさせていただきます。

■ PSEマークは付いていますか？
取扱商品は全て北米仕様となりますので、PSEマークは付いていません。

■ PSEマークの付いていない商品の使用は違法ですか？
個人使用・営業使用共に問題ありません。また、有償・無償に関わらず店頭使用したり、お客様に使用させたりしても問題はありません。

■ PSEマークの付いていない商品の輸入は違法ですか？
個人輸入の場合は問題ありません。PSE法は個人でのご利用を目的とした輸入を制限するものではありません。

■ 購入した商品を販売できますか？
販売する場合はPSE法に抵触致します。転売目的では絶対に購入しないでください。

PSE法・PL法の責任は輸入者であるお客様個人が負うものとなりハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

商品のマイナーチェンジ等によって、商品またはパッケージのデザイン、色、型番、付属品が変更される場合がありますが予めご了承ください。

当サイトの商品写真は、ご使用のモニター等によって実際の商品と異なって見える場合がありますのでご了承ください。また、商品写真は商品のイメージです。実際の商品とは細部の仕様などが異なる場合があります。

商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失及び破損のリスクと権利はハルクルインクからお客様に移ります。梱包には最善の注意を払いますが、輸送中の破損、盗難などの予期せぬトラブルに関しましては一切免責とさせて頂きます。

当店でご購入頂いた商品には、返品特約の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。

稀にですが、在庫がない場合があります。その際は、キャンセルまたはお取り寄せとなります。お取り寄せの場合は通常の発送期間プラス1〜2週間（土日祝除く）余分に頂きますので予めご了承ください。在庫がない場合は、その都度ご連絡を差し上げますが、発送の遅延またはキャンセルから生じる損害に関してはハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

輸入品の品質管理水準の都合上、稀に商品に小傷、汚れ、色むら、気泡がある場合があります。輸出・製造地域の品質水準を満たしている場合、小傷、汚れ、色むら、気泡は不良・故障ではなく商品仕様の範囲となります。また、外箱の瑕疵に関しては一切免責とさせて頂きます。

ご入金金額・ご注文に誤りがあり返金が必要な場合は、基本的にポイントでのご返金となりますので予めご了承ください。

ご返品に伴う商品お届け時期の遅延またはご注文のキャンセルから生じる損害に関してハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

検品等の理由で商品を開封する場合があります。予めご了承ください。

当店の商品はすべて家庭用です。業務には絶対に使用しないでください。業務用として使用した場合、商品到着後7日以内に動作不良が生じた場合でも返金・交換の対象外となりますので予めご了承ください。

商品の返品は、当店の返品特約にて定められている条件を満たしている場合のみお受けいたします。万一、返品特約の条件を満たしていない場合で当店の同意なく商品をご返送いただいた場合は、返金・交換の対象外となります。この場合、基本的に3ヶ月間当店にて商品を保管いたしますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄いたします。商品の再返送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再返送に掛かる送料はご負担いただきますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。

ご注文完了後、在庫の確保が保証されるのは7日間となります。在庫の確保保証期間を過ぎてご入金いただいた場合は、商品のご用意に時間が掛かる場合、またご用意できない場合がありますので予めご了承ください。ご用意できない場合は、振込手数料等の返金に掛かる手数料を差し引いた金額をご指定の金融機関に返金させていただきます。また、ご入金の際にご負担いただいたお振込手数料等は返金いたしませんので予めご了承ください。

購入された商品の利用に起因する人身事故、火災事故、社会的損害を含むいかなる損害および二次的な波及損害に関して一切の責任を負いません。

日本語取扱説明書のご利用に起因する人身事故、火災事故、社会的損害を含むいかなる損害および二次的な波及損害に関してハルクルインク及びアントデザインストアは一切の責任を負いません。

基本的にリンクフリーですが、製品･サービスを誹謗中傷する内容、またはアダルトサイトや違法な内容を含むサイトからのリンクはお断りする場合があります。

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サイト上の商品説明をできる限り正確に保つように努めています。しかし、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、あるいは誤りがないことを保証していません。提供商品が説明通りのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。